Prihlásiť sa

Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy)

Posledná aktualizácia: 28.06.2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako platforma Tringelty (ďalej len „my“, „náš“ alebo „nás“) zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje používateľov pri používaní našej webovej stránky a služieb na organizáciu prijímania bezhotovostného prepitného.

Osobné údaje spracúvame v prísnom súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) (Nariadenie EÚ 2016/679).

1. Prevádzkovateľ (Data Controller)

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je právnická osoba:

  • Názov spoločnosti: Tringelty s.r.o.
  • Registračné číslo (IČO): 57461937
  • Sídlo: Budatínska 3230/16A, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka
  • E-mail pre kontakt: info@tringelty.com

2. Kategórie zhromažďovaných údajov a spôsob ich získavania

Minimalizujeme množstvo zhromažďovaných údajov a požadujeme len to, čo je nevyhnutné na poskytovanie služby.

A. Údaje, ktoré poskytnete pri registrácii

Pri vytvorení obchodného účtu (pre reštauráciu, kaviareň, salón krásy atď.) nám dobrovoľne poskytujete:

  • Meno a priezvisko (Name, Surname);
  • Názov značky alebo prevádzky (Brand Name);
  • E-mailovú adresu (E-mail);
  • Telefónne číslo (Phone);
  • Mesto (City);
  • Heslo (je uchovávané výhradne v zašifrovanej podobe pomocou kryptografického hašovania).

B. Automaticky zhromažďované údaje a technické súbory (Cookies)

  • Logovanie: Zámerne nezhromažďujeme ani neukladáme na pozadí vaše IP adresy, údaje o zariadení (User-Agent) alebo operačnom systéme.
  • Súbory Cookie: Naša webová stránka používa súbory cookie výhradne na technické (operačné) účely — na zabezpečenie relácie autorizácie používateľa v osobnom účte. Nepoužívame marketingové, sledovacie (trackingové) ani analytické súbory cookie (ako napríklad Google Analytics atď.).

3. Účely a právne základy spracúvania údajov

Podľa článku 6 GDPR sa spracúvanie vašich údajov vykonáva na nasledujúcich základoch:

  • Plnenie zmluvy (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Spracúvanie je nevyhnutné na vytvorenie účtu, poskytovanie funkcionality platformy na spracovanie prepitného a komunikáciu s vami.
  • Oprávnený záujem (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Použitie vášho e-mailu a telefónneho čísla na odosielanie dôležitých systémových a servisných oznámení (napríklad potvrdenie registrácie, obnovenie hesla, kritické zmeny v prevádzke služby). Tieto kontakty sa nepoužívajú na odosielanie marketingových alebo reklamných správ.
  • Súhlas (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Potvrdzuje sa výslovným kliknutím (začiarknutím políčka) pri registrácii, čím potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Zásadami.

4. Príjemcovia údajov a poverené tretie strany (Sprostredkovatelia)

Na zabezpečenie technickej prevádzky platformy zapájame spoľahlivé externé služby, ktoré konajú v úlohe sprostredkovateľov (Data Processors) a garantujú ochranu informácií:

  • Hosting infraštruktúry a databázy: Cloudová platforma Railway (využíva sa zabezpečená databáza PostgreSQL).
  • Odosielanie systémových oznámení: Služba Resend (využíva sa len na doručovanie servisných e-mailov na váš e-mail).
  • Spracovanie platieb a overenie: Medzinárodná platobná služba Stripe.

Dôležitá poznámka k platobným údajom: Tringelty je úplne izolovaný od vašich finančných údajov. Nezhromažďujeme, neprezeráme ani neuchovávame údaje o bankových kartách alebo účtoch. Všetky platobné operácie, ako aj postupy KYC (Know Your Customer) na účely výberu finančných prostriedkov, sa vykonávajú priamo na strane Stripe v súlade s jeho vlastnými bezpečnostnými štandardmi (PCI-DSS).

5. Cezhraničný prenos údajov (Cross-Border Data Transfer)

Niektorí z našich partnerov (napríklad Stripe, Resend) môžu mať servery alebo ústredia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), vrátane USA. Prenos údajov do takýchto tretích krajín sa uskutočňuje výhradne v prípade existencie primeraných záruk bezpečnosti podľa článku 46 GDPR, vrátane:

  • Existencie rámca Data Privacy Framework (medzi EÚ a USA);
  • Začlenenia štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses — SCCs) schválených Európskou komisiou do zmlúv s týmito poskytovateľmi.

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame počas celej doby aktivity vášho účtu Tringelty. V prípade prijatia žiadosti o vymazanie účtu budú údaje úplne a nenávratne vymazané z produkčnej databázy PostgreSQL do 30 dní, s výnimkou prípadov, kedy dlhšiu dobu uchovávania predpisujú platné právne predpisy (napríklad požiadavky na finančné alebo daňové výkazníctvo na strane platobnej brány).

7. Práva dotknutých osôb podľa GDPR

Disponujete celou škálou práv vo vzťahu k svojim osobným údajom:

  • Právo na prístup (Čl. 15 GDPR): Môžete požiadať o potvrdenie, či sa vaše údaje spracúvajú, a získať ich kópiu.
  • Právo na opravu (Čl. 16 GDPR): Môžete kedykoľvek zmeniť zastarané alebo nesprávne údaje vo svojom profile.
  • Právo na vymazanie / „Právo na zabudnutie“ (Čl. 17 GDPR): Máte právo požadovať úplné vymazanie vášho účtu.
  • Právo na obmedzenie spracúvania (Čl. 18 GDPR): Môžete požadovať dočasné pozastavenie spracúvania vašich údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov (Čl. 20 GDPR): Môžete požiadať o export svojich registračných údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv zašlite oficiálnu žiadosť na náš kontaktný e-mail: info@tringelty.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov v Slovenskej republike (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje GDPR.

8. Vekové obmedzenia

Registrácia na platforme je technicky dostupná pre používateľov bez obmedzení, avšak faktické využívanie finančných funkcií služby (prijímanie platieb a výber nazbieraného prepitného) je možné len po úspešnom overení totožnosti na strane služby Stripe, ktorej podmienky vyžadujú dosiahnutie plnej civilnej spôsobilosti na právne úkony a plnoletosti (18+ alebo vek podľa pravidiel Stripe pre konkrétnu jurisdikciu).

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. V prípade vykonania podstatných zmien vás budeme informovať prostredníctvom systémového e-mailu cez službu Resend alebo zverejnením viditeľného oznámenia na hlavnej stránke webu.